Mucha gente trabaja, en su día a día, con herramientas de Business Intelligence. Pero construir un buen dashboard con un storytelling coherente no es sencillo: es necesario preguntarse quién va a utilizar ese dashboard, qué información se quiere obtener de él, qué tipo de gráfico es el más adecuado, qué nivel de detalle el usuario necesita realmente, etc. Un dashboard tiene que ser un elemento que elimine capas de confusión entre el usuario y su negocio, no que las añada. Por ejemplo, en muchas ocasiones, el usuario pide el máximo número de gráficos posibles, y es nuestro trabajo entender qué