How it Works?
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| Continuos Services are those are not Project-like. This means you can count on us on regular basis in the way it fits better for you.
We work with different levels of Continuous Services, also detailed below:
You can see for some more details on each category below. |
Em um modelo de Serviço Contínuo estaremos a sua disposição regularmente, de forma a atender as suas necessidades de negócio de maneira imediata quando você precisar.
Trabalhamos com diferentes categorias de serviços contínuos, são eles:
Para entender melhor os serviços veja mais detalhes abaixo. |
| Platform and Infrastructure Monitoring | Monitoramento de Infraestrutura e Plataforma de TI |
| Full-time Monitoring on IT Platform | Monitoramento 24×7 em Plataforma de TI |
| SOP for Ongoing Issues and Fixes | Execução de Correções Rápidas Conforme Protocolo |
| Escalation Procedures for Incidents | Procedimento de Escalada para Incidentes |
| Consultancy and Assessment | Consultoria e Avaliação |
| Periodical Database and Application Assessment and Healthcheck | Avaliação Periódica de Banco de Dados e Aplicação |
| High Availability Assessment and Healthcheck | Revisão e Avaliação de Alta Disponibilidade de Plataforma de TI |
| Performance Tuning, Capacity Planning, and Configuration Management | Avaliação de Desempenho, Capacidade e Configuração de TI |
| Proactive Health Checks on Platform Components | Revisão Proativa de Componentes de Plataforma de TI |
| Platform Backup and DR Strategy Assessment and Planning | Avaliação e Planejamento de Backup e DR de Plataforma de TI |
| Patching Policy Plan and Review | Política de Revisão de Patching de Plataforma de TI |
| Development Consulting Support for Applicaton Design and Optimization | Suporte e Consultoria a Desenvolvimento e Modelagem de Aplicações |
| Development Consulting Support for SQL Design and Optimization | Suporte e Consultoria a Desenvolvimento e Modelagem de SQL |
| Cloud Migration: PaaS Strategy/Planning Review for Public and Private Cloud | Avaliação e Revisão de Plano de Migração de Plataforma para Cloud Privada e Pública |
| IT Platform Support | Suporte em Plataforma de TI |
| Change Requests for Database and Application Support | Suporte a Mudanças de Banco de Dados e Aplicações |
| Database and Application Support and Problem Resolution | Suporte e Resolução de Problemas de Plataforma de TI |
| Full-time Availability for Business Incident Support | Suporte 24x7x365 a Incidentes de TI |
| Development Consulting Support for Applicaton Design and Optimization | Suporte e Consultoria a Desenvolvimento e Modelagem de Aplicações |
| Development Consulting Support for SQL Design and Optimization | Suporte e Consultoria a Desenvolvimento e Modelagem de SQL |
| Cloud Migration: PaaS Strategy/Planning for Public and Private Cloud | Planejamento e Migração de Plataforma para Cloud Privada e Pública |
| IT Platform Management | Administração de Plataforma de TI |
| All Platform and Infrastructure Monitoring | Monitoramento de Infraestrutura e Plataforma de TI |
| All Consultancy and Assessment | Consultoria e Avaliação |
| All IT Platform Support | Suporte em Plataforma de TI |
| Platform Upgrade and Migration Planning and Implementing | Upgrade e Migração de Plataforma de TI |
| Platform Backup and DR Strategy Planning and Implementing | Avaliação e Planejamento de Backup e DR de Plataforma de TI |
| Continuous Operational Improvements – Task Automation | Melhorias Operacionais – Automação |
| Cloud Migration: PaaS Planning/Migrating for Public and Private Cloud | Migração de Plataforma para Cloud Privada e Pública |
How much it Costs? 
| One thing we can guarantee you: We are not like several consultancy services doing repetitive work to generate hours and bill you. Worse: billing you for fixing issues that could have been avoided.
Tired of all that? We work with different contract models to better attend you business needs. Get in touch! |
Uma coisa podemos garantir: Nós não somos como muitas consultorias que vivem executando trabalhos repetitivos e cobrando você por problemas que deveriam ter sido evitados.
Pareceu familiar? Nós trabalhamos com modelos de contratos diferenciados para atender as suas demandas de negócio. Entre em contato! |
Oh Yeah! I want it!
| Let us know on your needs! Feel free to reach us on the Contact option or on email comercial@grepora.com for more information. |
Qual a sua necessidade? Entre em contato através da opção Contact no Menu principal ou pelo email comercial@grepora.com. |